Công ty giao nhận đầu tiên tại Việt Nam được thành lập với sứ mệnh phục vụ nhu cầu vận chuyển chuyên nghiệp của các đối tác Thương mại điện tử trên toàn quốc.
Nhiều chủ shop than thở “mở hàng ra chỉ biết kêu trời” khi nhận lại sản phẩm không còn nguyên vẹn.
Shopee chấp nhận hoàn tiền khi sản phẩm bị lỗi, thiếu hàng hoặc giao sai mẫu mã. Người mua cần gửi hình ảnh, video clip chứng minh tình trạng sản phẩm để Shopee xác minh.
Bước three: Đăng tải bằng chứng trả hàng tại Chi tiết Trả hàng/hoàn tiền của đơn hàng đang hoàn trả.
4.4 Điều khoản loại trừ liên quan đến Trả hàng COM đối với một số Người bán và/hoặc nhóm sản phẩm
Trường hợp chọn hình thức "Lấy hàng hoàn trả tại nhà" hoặc "Gửi trả hàng tại bưu cục": bạn sẽ không phải trả bất kỳ khoản phí vận chuyển nào khi trả hàng, áp dụng cho cả đơn Shopee Shopping mall và shop thường trong nước.
Applications & Video games Cách đăng ký tiếp thị liên kết Shopee cho người mới nhanh gọn, dễ được duyệt
iii. Trong trường hợp giới hạn hạn mức này được áp dụng, Người Mua vẫn có thể thực Helloện yêu cầu Trả hàng COM từ tài khoản Shopee của Người Mua; tuy nhiên, Shopee bảo lưu toàn quyền từ chối bất kỳ yêu cầu nào như vậy.
Link này chỉ được phép tặng cho một người duy nhất và có Helloệu lực với 1 lần đọc
Trường hợp bạn không tìm thấy nút hủy Shopee Vip hoặc hủy bị lỗi bạn có thể thực hiện các cách correct sau:
Thay đổi này cũng được kỳ vọng sẽ giúp bảo vệ quyền lợi của những người mua “chân chính”, những người thực sự có nhu cầu trả lại sản phẩm đúng điều kiện và không lợi dụng cơ chế hoàn hàng vốn được thiết kế để hỗ trợ trải nghiệm mua sắm.
Một lỗi nhỏ trong quy trình trả hàng có thể khiến shop mất Helloển thị cả tuần. Đừng để đến khi bị phạt mới đi tìm cách sửa.
Hoàn tiền một phần: nếu Người bán muốn đề xuất hoàn một phần tiền cho Người mua mà không cần người mua trả hàng (Người bán có thể điền số tiền mà Người bán muốn thương lượng với Người mua)
7.1. Người click here Bán sẽ chịu chi phí vận chuyển cho việc trả hàng chiều hoàn trả sản phẩm đối với: